Innovación
09/03/2021
Qué es la transformación digital y por qué deberías implementarla en tu empresa si aún no lo has hecho
El mundo en el que vivimos y la forma en la que tomamos decisiones ha cambiado. El auge de las telecomunicaciones y la aparición de nuevas tecnologías ha supuesto un antes y un después a la hora de trabajar, comprar y relacionarnos, ya sea como empresa o como cliente. La digitalización es el presente y el futuro y, adaptarse a ella, supone poder seguir siendo competitivos en un mercado cada vez más exigente.
La transformación digital significa integrar las nuevas tecnologías en todos los rincones de nuestra organización para cambiar y optimizar la forma de funcionar de los mismos. El objetivo es agilizar los procesos, mejorar la competitividad de la empresa, descubrir nuevas oportunidades de negocio y ofrecer un valor añadido a nuestros clientes, permitiendo que puedan acceder a mis productos y servicios desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Aunque pueda sonar costoso, son muchas las ventajas de transformar tu empresa al entorno digital, permitiendo ser competitivos tanto a corto como a largo plazo.
- Mejora la eficiencia de los procesos de gestión y organización de una empresa y aumenta la productividad, permitiendo el ahorro de costes y tiempo.
- Nos permite actuar con rapidez en un entorno cambiante.
- Mejora la satisfacción de los trabajadores.
- Mejora la experiencia del cliente y su relación con la marca gracias a una comunicación rápida y ágil.
- Ofrece nuevas oportunidades de negocio gracias al análisis de datos.
- Permite el reclutamiento de talento atrayendo a profesionales especializados.
¿Por dónde empiezo? Para digitalizar una empresa, hay que tener una mentalidad abierta y entender que nos renovamos para poder satisfacer al nuevo cliente digital que se sirve de la tecnología para satisfacer sus necesidades. Para ello debemos:
- Generar ideas, productos y estrategias digitales.
- Fomentar un liderazgo innovador y formar en materia digital a nuestros empleados.
- Introducir operaciones digitales en la gestión e impulsar formas de trabajo productivas y flexibles que nos ayuden a conectar mejor con el público.
¿Ya estás pensando cómo poner en marcha la digitalización de tu empresa? Cuéntanos qué ideas crees imprescindibles para hacer competitivo un negocio en la era digital.
